Velkommen til Nelia Copenhagen
Det, der begyndte som vores mormors arv, er med jeres hjælp vokset til noget helt særligt.
Vi er tre søstre — Birgitte, Hanne & Lene — og vi bærer Nelias navn, hendes øje for stil og hendes tro på, at tøj skal få dig til at føle dig som dig selv.
For at fejre dette kapitel tilbyder vi lige nu op til 70% rabat på udvalgte styles. Skynd dig — størrelsesbeholdningen er begrænset.
Med kærlighed 🖤
Birgitte, Hanne & Lene
Slutsalg – Særlige kjoler – OP TIL 70% RABAT
Løse kjoler
Over Nelia Copenhagen
Vi er tre søstre med ét fælles fundament — vores mormor Nelia.
Hun lærte os, at tøj handler om mere end udseende. Det handler om, hvordan du føler dig, når du træder ud ad døren.
Det er den arv, vi bygger på hver dag.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Hvad er leveringstiden?
Vi leverer normalt de varer, der er på lager, inden for 6-9 dage.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
For at tjekke leveringsstatus på din ordre, skal du se den forsendelsesbekræftelse, du har modtaget på e-mail.
For hver pakke, der sendes, modtager du en e-mail med en bekræftelse, som indeholder et sporingslink.
Denne e-mail sendes, så snart din ordre er behandlet og afsendt. Brug sporingslinket til at følge din pakke i realtid.
Hvordan anmoder jeg om en returnering?
Hvis din ordre er berettiget til returnering, skal du gøre følgende for at starte processen:
- Send en e-mail via sektionen "Contact" på vores hjemmeside.
- I denne e-mail skal du angive følgende oplysninger:
- Ordrenummer
- Årsag til returneringen
- Billede af produktet (hvis der er skade)
- Kundens for- og efternavn
- Kundens adresse
Vi kontakter dig derefter for at give dig returadressen.
Hvordan modtager jeg min tilbagebetaling?
Tilbagebetalingen sker altid via den betalingsmetode, du har brugt.
Hvis du har betalt med kreditkort, bliver beløbet for de returnerede varer sat direkte tilbage på dit kreditkort.